Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Nélya Paris entre [Nom légal de la société] et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site.

Produits et prix

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par l'acheteur, dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Commande

Toute commande passée sur le site suppose l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. La confirmation de la commande entraîne l'exigibilité du prix.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal ou Apple Pay, via une plateforme de paiement sécurisée.

Livraison

Les délais et modalités de livraison sont détaillés sur notre page Livraison & retours.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les modalités sont précisées sur notre page Livraison & retours.

Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.

Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Document type à faire relire par un professionnel du droit avant publication définitive. Complétez les mentions [Nom légal de la société] avec vos informations d'entreprise réelles.